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Los reclamos de la ciudadanía contra los servicios públicos en general han disminuido en los últimos años (ver tabla), según el último informe preparado por la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (Asep), que precisa el número de quejas relacionadas con los sectores agua, electricidad y telecomunicaciones.
Para Abilio Pittí, director nacional de Atención al Usuario de la Asep, esta disminución responde a las medidas regulatorias implementadas por la entidad.
Sin embargo, las quejas contra el servicio eléctrico en particular siguen en alza: pasaron de 627 en 2007 a 929 en 2008. Y ese aumento guarda relación con el alto consumo y las alzas en la facturación registradas en 2008, según Pittí.
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