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| INVERSIÓN. El aprendizaje del idioma inglés ha cobrado auge ante los nuevos retos en el país. LA PRENSA1143860 |
Inés Durante se aventuró el mes pasado a buscar un curso de inglés para que su hija de 10 años aprovechara el verano y poder así reforzar el manejo de este idioma.
Para sorpresa de Inés, los mencionados cursos estaban “por las nubes”, ya que costaban alrededor de 270 dólares en un período de tres semanas, de lunes a jueves y de tres horas cada día.
Aunque había otras promociones atractivas, con más tiempo y actividades extra curriculares en el mercado, finalmente prefirió abandonar la búsqueda porque “los tiempos no están para gastar mucho”.
Según la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), ellos no tienen competencia para regular los costos de estos cursos, pero lo que sí fiscalizan es que se cumpla lo que se acuerde con el cliente.
La Acodeco reportó que en 2007 recibieron 35 quejas de los cursos de inglés y que alcanzaron un valor de 21 mil 486 dólares. El año pasado fueron menos quejas, un total de 27, pero la cuantía se elevó a 36 mil 75 dólares.
En 2007, las solicitudes de devolución de dinero fueron las quejas que más se recibieron en la entidad. En cambio, entre enero y noviembre de 2008 la anulación de contratos obtuvo el primer lugar.
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