INICIATIVA. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

Un compromiso de todos

Si la empresa goza de una sólida reputación corporativa, eso se evidencia en su rendimiento financiero.

MCT Direct

ESTRATEGIA. La RSE es una decisión voluntaria que se está convirtiendo en un requisito del mercado internacional. 1007253

Unos la contemplan como "la conciencia de la empresa"; otros la consideran "la manera en que una compañía alza la vara en la sociedad" y hay quienes la resumen como un factor que impulsa "la competitividad responsable".

Según los especialistas, para que la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) logre su cometido, necesita ser implementada como un elemento transversal de la organización y no propio de un solo departamento.

Para Dacil Acevedo, consultora asociada de la Red de Pacto Global – Panamá, la RSE es una forma de hacer negocio tomando en cuenta los impactos que sus acciones generan en su entorno (interno y externo), así como en los grupos y factores implicados en su labor (stakeholders).

Explica que es una decisión voluntaria que se está con-virtiendo progresivamente en un requisito del mercado internacional.

Señala que esta corriente implica "responsabilidad, coherencia y alineación en el desempeño de la materia económica, social y ambiental", y que para que sea efectiva debe ser una decisión tomada por la alta gerencia de la empresa e involucrar a todos los niveles jerárquicos de esta.

Lourdes Ávila, gerente de Responsabilidad Social Corporativa de la Cervecería Nacional, dice que la RSE presenta "un negocio de manera sostenible", ofreciendo hoy un cambio de paradigma de cómo se hacía negocio anteriormente.

"Antes, la visión principal de una empresa era maximizar las ganancias de los accio-nistas sin importar cómo", afirma. Agrega que a raíz de esta práctica responsable, las compañías han definido sus stakeholders en los resultados obtenidos.

"La RSE no es filantropía, no es un recurso de marketing ni tampoco son acciones puntuales… Es compromiso", asegura Marissa Arias, gerente de Responsabilidad Corporativa de Telefónica Movistar, quien alega que esta corriente debe formar parte de la cultura corporativa y necesita estar encaminada a satisfacer el compromiso con los grupos de interés.

Arias recalca que una compañía responsable goza de una sólida reputación corporativa frente a sus stakeholders, y que esto queda como evidencia en el rendimiento financiero de la empresa. "Hoy es claro que los activos intangibles aportan igual o más que el capital financiero de la organización", afirma.