FOTODENUNCIA Doble problema

LA PRENSA/ Ana Rentería

PÉRDIDA | Ante las constantes denuncias por falta en el suministro de agua en muchas comunidades del país, es ilógico e irresponsable que el hidrante ubicado en calle 44 Bella Vista (frente al parque Urraca), lleve meses botando líquido, mientras en otros sectores hace tanta falta. El otro problema es que el hidrante tiene una función específica, por lo que debe estar en óptimas condiciones, porque de su funcionamiento depende que los camisas roja puedan hacer su trabajo, si se desatara un incendio.

Para el buen periodista

El reportero debe ser paciente y perseverante, generalmente lograr una información importante no es fácil y requiere tiempo.

En una clase de redacción un joven estudiante me preguntó qué tenía que hacer para convertirse en un buen periodista. La pregunta me hizo reflexionar sobre un oficio exigente, que se hace sólo con el afán de llegar todos los días a la gente. Y mi respuesta fue: tener "calidad profesional".

Y la calidad se consigue teniendo en cuenta que no podemos descuidar los detalles, porque es allí dónde se pierde la credibilidad. Le hablé de lo importantes que es tener cuidado al momento de escribir el nombre de la fuente, cuando lo hago mal le dejo dudas al lector, porque pensará que si me equivoco en lo pequeño, lo mismo puede esperar en lo grande.

Siempre debemos cuidar el detalle, esta es la primera regla para ser un buen periodista.También le dije que sus informaciones deben estar protegidas con la verdad y que las fuentes de donde proviene cualquier información debe consignarse en las notas que escriba.Le comenté que cuando yo como periodista no cumplo con las normas mínimas que exige el periodismo, comprometo mi credibilidad, la de mis compañeros y la del medio.

Todos los días los periodistas, a través de los medios, entramos en la sociedad y todos los días los medios escriben la historia de un país, por ello, si no cuidamos el detalle, cuando busquen al medio como referencia se van a encontrar con el diario que se refería al Presidente de la República, como "presidente Torrijos", en vez de presidente Martín Torrijos.

Le hablé de que un periodista, precisamente porque su trabajo es público, no puede perder de vista que hay reglas básicas que no debe violentar para tener calidad en su trabajo: primero, distinguir entre lo que pertenece al ámbito privado y lo público; y saber cuando la información tiene un verdadero interés público, que es lo que le da el valor para que aparezca en las páginas del diario.

Otro aspecto que le recalqué fue que tiene que respetar el honor y la honra de las personas, y lo más importante, que el oficio no puede estar por encima de la dignidad de la persona.Quise dejarle bien claro también un elemento indispensable para hacer un trabajo periodístico con calidad: debe saber con exactitud cuál es su verdadera identidad como periodista: el reportero es eso, un reportero, no es un juez que pasa juicios, condena y castiga, por ejemplo; no es médico para pretender calificar la magnitud de una enfermedad.

Señores, la tarea del periodista es informar y para ello se debe ceñir a principios éticos, el respeto por los demás y ser humilde a la hora de reconocer que cuando hemos errado tenemos que enmendar y también públicamente, porque públicamente hemosdañado.Otro elemento importante para un buen periodista es que siempre debe estar dispuesto a aprender, porque todos los días hay algo nuevo que yo debo saber.

El maestro de los periodista Ryszard Kapuscinski dejó en sus libros una sabia herencia para quienes estamos en este oficio: "El buen periodista ha de estar orgulloso y debe sentir respeto por lo que hace".Kapuscinski testimoniaba que: "a veces me he sentido como un misionero cuyos actos están dictados por la pasión y el sacrificio a la hora de informar".

Sertracen solicita derecho a réplica

25 DE FEBRERO. Deseo solicitar la publicación de nuestra réplica relacionada a la nota "Usuarios se quejan de malos tratos durante la renovación de la licencia" que apareció en la página 8A de la edición del 25 de febrero de 2008, firmada por el periodista José Somarriba Hernández.

El artículo contiene una serie de informaciones incorrectas, las cuales le mencionamos a continuación para beneficio de los lectores del diario y para evitar más confusiones:

1) Sertracen no tiene ninguna agencia o centro de atención en Multicentro. Nuestras oficinas de atención para la provincia de Panamá están ubicadas en Albrook, calle Diego Domínguez contiguo a la Autoridad Nacional del Ambiente, en la Avenida Domingo Díaz en centro comercial Autodepot y en el distrito de La Chorrera frente al Súper 99 de Plaza Italia.

Como se concluye de lo anterior, es por lo tanto falso que nuestra empresa este dando un servicio deficiente a los usuarios que acuden a en Multicentro a bucar su licencia de conducir, pues no tenemos oficina ni personal en dicho Centro Comercial.

2) La oficina que se encuentra en Multicentro es un centro de atención de la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre, claramente identificado con su logo y rótulo de la ATTT, habilitado por ellos para aquellos usuarios que no han retirado su nueva licencia digital por no tener foto y firma digital. Para información de los servicios, horarios y procesos que se realizan en dicha oficina le recomendamos contactarse con el Dr. Andrés Caballero en la ATTT.

Nuestra empresa le solicita muy respetuosamente que se haga la aclaración con la misma prominencia y ubicación de la nota original, toda vez que se ha causado un daño injustificado a la buena imagen y servicio que nuestra empresa se caracteriza por prestar.

José Alberto Lisac V. MBA, gerente de Sertracen

El nombramiento de un juez ad hoc en la Corte

15 DE FEBRERO. Eusebio A. Morales, uno de los padres fundadores de la República y excelso jurista, fue un personaje público que basado en su valía profesional y dignidad patriótica era contrario de dar explicaciones de sus actos, ya que consideraba que frente a los ataques aviesos y pervertidos por parte de sus enemigos políticos su respuesta debía ser el silencio y el desprecio, ya que él se consideraba muy por encima de toda "esa morralla asquerosa que surge en las democracias embrionarias y que tratan de hacerse sentir mordiendo furiosamente a todo ser humano que tiene algún mérito".

Las palabras del insigne estadista panameño vienen hoy a mi memoria cuando observo los ataques mediáticos sufridos por Juan Antonio Tejada Espino, ex defensor del Pueblo, a raíz de su designación como juez ad- hoc en la Corte Interamericana de Derechos Humanos, en el proceso entablado en contra de la República de Panamá, en razón de la desaparición y asesinato de Heliodoro Portugal.

En ese sentido, se puede estar de acuerdo con que las autoridades respectivas de la Cancillería panameña han mostrado una "diplomacia de montuno" en la forma desafortunada con que han diligenciado este proceso, sin embargo, lo que no se le puede negar de conformidad a la Convención Americana sobre Derechos Humanos (CADH), es que la misma permite que un Estado demandado pueda nombrar un juez ad hoc –exclusivamente para un caso específico-y que designe, por tanto, a un jurista de la más alta autoridad moral, de reconocida competencia en materia de derechos humanos y que reúna las condiciones requeridas para el ejercicio de las más elevadas funciones judiciales conforme a la ley del país proponente.

Nadie puede negarle al ex defensor de la República las características que exige la CADH para ejercer de manera temporal ese rol, ya que Tejada Espino ha demostrado ser un jurista, como la copa de un pino, y ha ejercido todas y cada una de sus funciones públicas con altos índices de honradez y, sobre todo, teniendo presentes los más altos postulados de servicio a la Nación.

Conozco a Juan Antonio desde hace más años de los que quisiera recordar y profesionalmente puedo dar testimonio en primera persona de sus luchas por adecentar la cosa pública y en la defensa de los derechos humanos a través de los apoyos dados a la Comisión de la Verdad y a la divulgación del informe final de la misma, lo que fue reconocido por miembros del Parlamento Europeo cuando lo visitaron en su despacho en el año 2003.

Por ello, es que en estos momentos más que nunca las palabras de Morales deben estar muy presentes, ya que "la voz de los calumniadores, la baba de los envidiosos, la ira de los necios y los estúpidos" no pueden poner en entredicho el honor de un hombre público ejemplar.

Pedro Sittón Ureta

Los malos olores que afectan a La Herradura

26 DE FEBRERO. Desde hace más de 8 años los residentes de residencial Villa del Carmen, que se ubica en en la comunidad de La Herradura, en el distrito de La Chorrera y quienes transitan hacia la comunidad de Llano Largo y La Valdesa, tenemos que soportar los malos olores, la fetidez y exponer nuestra salud y la de nuestros hijos, a causa de un tanque séptico que hay en la la mencionada barriada.Se trata de un problema en el diseño y construcción de dicho tanque, el cual sufre una obstrucción permanente, por lo que las aguas servidas se desbordan por la caja de inspección ubicada sobre la vereda de la calle principal de la barriada,que es el punto más bajo de todo el residencial.

Esta situación la hemos denunciado en numerosas ocasiones a través de diversos medios de comunicación escrita, radial y televisivo, pero la situación sigue igual.También hemos elevado la consulta a la Defensoría del Pueblo, pero nada se ha logrado. Quizás será necesario cerrar calles y creas caos, como hacen otras personas cuando se sienten afectados por alguna situación para que nos escuchen. Lo ideal es tener una respuesta sin llegar a ese punto.

El problema es más grave en esta temporada de verano, porque las aguas servidas fluyen hasta la quebrada La Herradura. Preocupa además el nivel de contaminación de la quebrada que desemboca en el concurrido Puerto Caimito.Entonces, ¿qué hacer? Esperar una epidemia de hepatitis o meningitis para luego actuar.

Licdo. Reinaldo J. Barrios V.