SERVICIO.El Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales se queda sin personal.
Recibos de agua llegarán en febrero
En algunos sectores de la ciudad no se reparten los recibos de agua desde noviembre de 2007.
Se realizó un acto público para que otra empresa prestara el servicio, pero fue declarado desierto. Ana Teresa Benjamín
abenjami@prensa.com
A partir de febrero próximo se normalizará el servicio de reparto de cuentas del Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (Idaan), que desde noviembre de 2007 se hace de forma irregular por la escasez de personal.
Como explicó el director de la entidad, Juan Antonio Ducruet, en algunos sectores de la ciudad los recibos no se han entregado desde noviembre porque el departamento de Reparto del Idaan se quedó corto de personal.
Ducruet explicó que actualmente trabajan allí 30 funcionarios de los 60 que se necesitan para repartir los estados de cuenta a los 497 mil clientes registrados.
"Hemos tenido problemas por falta de personal porque buena parte de ellos se ha ido jubilando", explicó.
La situación se agravó porque, según dijo, durante la administración anterior se planeó otorgar el servicio a una empresa externa y, para tal fin, se realizó un acto público.
Las intenciones quedaron en nada, debido a que el acto público convocado por el Idaan no despertó interés y tuvo que ser declarado desierto.
En las provincias, el reparto de recibos de agua lo realizan terceros, tal como lo hacen las empresas de telefonía y electricidad. "Nosotros estamos analizando esta posibilidad porque es más eficiente que dediquemos los recursos que ahora destinamos al servicio de reparto de recibos en asuntos más operativos relativos al servicio de agua", recalcó Decruet.
Según las últimas cifras, el Idaan cerró 2007 con cuentas por cobrar acumuladas que suman 105 millones de dólares. La cantidad es mayor en 5.7 millones de dólares a la deuda acumulada registrada a finales de 2006, que fue de 99.7 millones de dólares.
El director de Comercialización de la entidad, Jorge Medrano, ha dicho que cada mes se deja de cobrar el 20% de lo facturado. En 2007, el Idaan facturó un total de 84 millones de dólares, de los cuales recaudó 68 millones de dólares.
Estudios de la propia institución dan cuenta de que solo el 50% de los clientes tiene medidor de agua, y quizás por esto Panamá es el país de América Latina con el consumo per cápita más alto: mientras que cualquier latinoamericano consume un promedio de 180 litros diarios de agua, el panameño consume 350 litros todos los días.
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