Enfoque gerencial
Empresas con proyectos verdes

OPINIÓN . La comunicación estratégica tiene entre sus objetivos conectar a las organizaciones con el entorno, para favorecer el cumplimiento del plan de negocios atendiendo las necesidades y expectativas de sus diversas audiencias.La comunicación del desempeño medioambiental constituye un factor fundamental dentro de la política de comunicación de las organizaciones.

El pasado 30 de mayo The Wall Street Journal publicó un artículo titulado "General Motors (GM) acelera sus proyectos verdes para mejorar su imagen y sus ventas".Este titular expresa claramente las nuevas realidades que deben atender las organizaciones del siglo XXI. La alineación de políticas corporativas orientadas al cuidado del medioambiente hoy no es una opción, es una obligación para aquellas compañías que deseen sobrevivir en un mundo en el cual ya no hay dónde esconderse y donde el escrutinio público terminará por destruir la buena imagen y reputación construida por años.

Lawrence Burns, subdirector de investigación y desarrollo global de GM, comentó que "tenemos que lograr que la gente piense que somos parte de la solución y no del problema", a lo que agregó que la producción del vehículo eléctrico Volt es una muestra de su esfuerzo por mostrar a los consumidores que "captamos el mensaje" acerca del cambio climático.Quizá GM llegó tarde a la fiesta en relación a marcas como Toyota u Honda que iniciaron este camino años atrás y han logrado alcanzar una mejor posición, diferenciándose a través de tecnologías más verdes, pero este cambio de GM seguramente va a favorecer su desempeño comercial en el futuro.El valor real del área de comunicación estratégica reside en su capacidad para interpretar las dinámicas del entorno, analizar los issues latentes asociados al negocio y atender los mismos oportunamente para asegurar una adecuada sintonía entre la empresa, la sociedad y el mercado; orientar la toma de decisiones, favorecer la continuidad, viabilidad y rentabilidad del negocio.

Por ello, aquellas empresas que prestaron la debida atención a las señales del entorno y trabajaron en ello, hoy están mejor posicionadas que aquellas que decidieron mantener el statu quo sin prever las nuevas realidades. Hoy, el tema medio ambiental y la ecoeficiencia requiere de líderes visionarios con la voluntad para invertir en los objetivos de largo plazo, sin sacrificar los objetivos de corto plazo.En el marco del Foro "Energía para el Desarrollo en las Américas: El Rol de las Alianzas Público Privadas" organizado por el Sector Privado de las Américas (SPA) de la OEA y liderado por Enrique de Obarrio, se abordaron diversos temas que merecen ser revisados por los empresarios de cara a su desempeño futuro.Ernesto Gutiérrez, presidente de la SPA, expresó: "Después de China e India, América Latina es la región donde más rápido ha crecido el consumo de energía".

Esta realidad obliga a las empresas a incorporar el tema energético y medioambiental en sus agendas de negocios. Sólo aquellas empresas que alcancen cambios reales en este sentido y lo comuniquen acertadamente, podrán asegurar su continuidad en un mundo que ya no está dispuesto a esperar.

El autor es director de Stratego Communications y representante de la Red Iberoamericana de Directores de Comunicación