| regulador. en el mercado hay nueve empresas operando.
Inspeccionan centrales telefónicas de C&W
Desde el domingo 15 de abril, las empresas de telefonía básica debían dejar un mensaje en las centrales.
La compañía dijo que en una inspección realizada el 16 de Abril la Asep constató que se cumplía la orden.
| BLOOMBERG/Daniel Acker |
|
|
| REGLA. La medida aplica para aquellos clientes que no están presuscritos a una empresa telefónica.837980 |
Wilfredo Jordán Serrano
wjordan@prensa.com
En varias centrales telefónicas de Cable & Wireless (C&W) no se escuchó la grabación que indica al cliente que debe marcar el código de acceso del proveedor elegido para realizar llamadas de larga distancia nacional e internacional, informó la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (Asep).
Desde el domingo 15 de abril, los nueve operadores del servicio básico local de telecomunicaciones de Panamá debían programar en sus centrales telefónicas el siguiente mensaje: "Estimado cliente, por favor marque el código de acceso de su proveedor de preferencia.
Si no conoce el código de acceso, consulte la guía telefónica. Esto solo será válido para los clientes no presuscritos".
Cada empresa telefónica tiene un código de acceso asignado por la entidad reguladora para las llamadas de larga distancia nacional e internacional, incluso C&W , propietario de la red.
C&W, mediante un comunicado, rechazó el señalamiento de la Asep sobre el supuesto incumplimiento de la norma.
"Para cumplir con esta disposición regulatoria se trabajó diligentemente en la implementación de tal orden a lo largo y ancho de la República en todas sus centrales telefónicas", indicó la empresa.
Además, aseguró que la Asep había realizado una inspección el 16 de abril en la que se constató que C&W cumplía con las normas.
|
