| VIENE DE LA 1B. EVOLUCIÓN DE LOS TALLERES DE CUERDAS.
‘No es una píldora mágica’
Es necesario buscar una forma de limar un poco las asperezas entre el personal antes de realizar los talleres. Es una técnica que se originó dentro de las Fuerzas Armadas norteamericanas y fue adaptada a América.
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| FÓRMULA. Desarrollar destrezas y valores desde la experiencia del trabajo en equipo. 737766 |
Shelmar Vásquez Sween
svasquez@prensa.com
El gerente de capacitación de Fiesta Casino, Manuel Pajarín, comenta que muchos jefes de empresa piensan que los talleres de cuerdas son píldoras capaces de curarlo todo dentro de una empresa y no es así. Más bien son parte de un conjunto de acciones que se deben dar dentro de una empresa para crear un ambiente de trabajo en equipo y amistad.
Explica que cuando hay mucho odio y peleas dentro de la empresa, es mejor hacer una reunión entre los empleados antes del taller de cuerdas para que todos expongan sus inconformidades, con la seguridad, claro, de que no habrá represalias. Este ejercicio ayudará a que la gente vaya desahogada a la dinámica de grupo y esté más abierta al aprendizaje. Por otra parte, puede ser una manera de que los jefes escuchen algunas incomodidades de sus empleados y busquen vías de solución.
Después de los talleres, también se debe dar seguimiento, expresa Pajarín. Allí se monitorearía si el personal está poniendo en práctica lo aprendido, si sabe cómo fortalecer las áreas donde se sentía más vulnerable, si descubrió nuevas habilidades, etc.
"Tengo 10 años de ser facilitador, y por lo general, las empresas sólo quieren el taller y no invierten en el proceso de seguimiento.
Es importante que los jefes participen para que aprendan a hablar el mismo idioma de sus trabajadores. Si se habló en el taller de hacer algunos cambios positivos, el jefe debe estar allí para tomarlos en cuenta.
AJUSTARLO A LA NECESIDAD
Los talleres de cuerda nacieron en Estados Unidos en los años 80 como una forma de construir equipos de "alto desempeño" dentro del Ejército. Después llegó a América por medio de Incae, escuela de negocios de America Latina que adaptó esta técnica para utilizarla en la formación de gerentes con liderazgo. Por último, se empezó a practicar con el personal de diferentes empresas para desarrollar sus habilidades de liderazgo, comunicación y confianza que pueden ser utilizadas en sus lugares de trabajo.
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