| TALLERES DE CUERDAS. ¿SON EFECTIVOS?
Competir entre sí... o unir fuerzas
Si estas actividades no se desarrollan a través de personas capacitadas pueden crear frustración.
Expertos aclaran que estas dinámicas de grupo no son efectivas con todos los trabajadores.
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Shelmar Vásquez Sween
svasquez@prensa.com
En los últimos cinco años, los talleres de cuerdas se han hecho comunes entre las diferentes empresas y entidades en Panamá que buscan inyectarle a sus empleados el "espíritu del trabajo en equipo". Dedicar uno, dos y hasta tres días al año para llevar a los empleados a algún lugar al aire libre, para que participen de dinámicas que requieren la participación —en equipo— de todos los integrantes parece una buena idea.
Según Fernando Sánchez, gerente general de Facilitadores del Istmo, una situación que hace peligrar la efectividad de los talleres de cuerdas son las empresas que dicen dedicarse a este negocio pero no tienen una buena metodología de enseñanza. Cuando se da este caso se termina por causar más frustración que motivación en el trabajador.
Separan a los lentos de los rápidos y a los débiles de los fuertes cuando en realidad deberían juntar las diferentes personalidades para que busquen la manera de llegar a la meta trazada trabajando en equipo, dice Sánchez.
Por su parte, el vicepresidente de Sicográfica S.A., Alfredo A. Arango, quien tiene 35 años organizando talleres de cuerdas en América Latina, aduce que estas actividades no se pueden realizar a la ligera. Antes, hay que evaluar cuáles son los problemas que tienen los trabajadores de la empresa.
"Si son sujetos que están descontentos con las políticas de sus patronos, tienen limitaciones físicas, de salud o baja motivación en extremo, muy poco se podrá hacer con ellos. Saldrán del taller y seguirán con la misma actitud", manifiesta.
Tampoco servirá si se trata de un grupo de empleados mal pagados que laboran en un ambiente donde sus aportes no son valorados. En estos casos primero hay que solucionar los problemas de fondo.
En este sentido, el centro de llamadas Dell Panamá adoptó una política de conversación periódica con sus empleados, donde se discute qué cosas se pueden mejorar, cambiar o crear dentro de la empresa para beneficio de los trabajadores y la compañía. Lo que el diálogo arroje, se pone por escrito y con fecha de cumplimiento para darle seriedad a dichas reuniones.
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