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PRIMAS. Cada año
aumenta el número de reclamos.
Los dilemas que enfrentan las compañías
de seguros
El sector se debate en la disyuntiva de cómo aumentar
las pólizas sin que ello afecte su cartera de clientes.
| LA
PRENSA/ Jihan Rodríguez |
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| COSTOS. La inflación en los servicios
médicos aumenta a un ritmo anual del 2% y los reclamos en el ramo de colectivo
de vida subieron 34%, y los de salud 10%.617659 |
Edith Castillo Duarte
ecastillo@prensa.com
Panamá es uno de los países de América Latina
con mayor índice per cápita en primas de seguros.
Este es un indicativo de que los panameños tienen una
cultura de proteger sus bienes, su salud o su vida, lo cual influye para que el
sector se mantenga competitivo. Al mes de noviembre, estas primas registraban
un incremento de 9% aproximadamente.
Pero la industria ve con preocupación que sus niveles
de siniestralidad y morosidad van en aumento, especialmente en los ramos de vida,
salud y automóviles, y por eso han considerado subir el costo de las primas.
Sin embargo, no se sienten seguros de que un aumento drástico en las primas
sea la alternativa adecuada.
Una corrección sería contraproducente en un momento
en que las empresas y los asalariados verán disminuir sus ingresos como
producto de la reforma fiscal y del Seguro Social.
"No veo un incremento abrupto en las primas, sino el incremento
natural que todos los años registran las de salud, cuyos asegurados ya
saben que este rubro se ajusta a medida que incrementan los costos de los servicios
médicos", comentó el actuario Dino Mon.
El presidente de la Asociación Panameña de Aseguradores
(Apadea), Pablo De la Hoya, considera que no sería un aumento drástico,
pero que sí se está previendo un alza, tomando en cuenta que cada
vez es más costoso para las empresas hacerle frente a los reclamos de sus
clientes. Al mes de noviembre, dichos reclamos habían crecido 12.9%.
En el negocio de seguros de automóviles es cada vez más
complicado para las empresas ganar dinero, y en los ramos de vida y salud el panorama
tampoco es muy alentador.
Más incidencia de cáncer
Una realidad que se está presentando en el país
y que ha contribuido al aumento paulatino de las pólizas de vida y salud
es que cada día aumentan más los pacientes con enfermedades terminales
como el cáncer y, al mismo tiempo, se incrementan los servicios médicos
y hospitalarios y las medicinas.
La inflación médica, aseguraron diversas fuentes
del sector seguros, aumenta 2% anual y eso es, como mínimo, lo que suben
las pólizas de salud. "El cáncer ya es como un resfriado",
lamentó Mon. En los últimos dos años, en Panamá se
ha registrado un crecimiento importante del número de personas que sufren
esta y otras enfermedades.
"El cáncer se ha convertido en una enfermedad común,
pero las primas del seguro de salud no exhibían un comportamiento y una
frecuencia tan grande como para hacerle frente a esto, por lo tanto han tenido
que ir a un proceso evolutivo de corrección", dijo.
Pese a este escenario, el sector seguros mantiene su optimismo
y espera similares niveles de crecimiento para este año.
(Vea Conozca
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