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Lunes en la mañana
Un trimestre no es suficiente para supervisar
Por Jeswald W. Salacuse
Una empresa norteamericana y otra japonesa formaron una sociedad para fabricar medidores y otros equipos destinados a su venta en Asia. La firma estadounidense debía proporcionar la tecnología. Su socia japonesa estaba encargada de manufacturar y vender los productos.
Una vez cada trimestre un ejecutivo estadounidense que vivía en Hong Kong visitaba la sede de la compañía japonesa a fin de examinar estrategias y decisiones con la otra parte.
En el transcurso del tiempo, la estrategia de la compañía norteamericana cambió de desarrollar una serie de productos para concentrarse en una pequeña cantidad.
Los estadounidenses nunca informaron de esos cambios a su socio. Como resultado, la firma en Japón concluyó que los estadounidenses actuaron de mala fe, pues no entregaban la tecnología para mantener un alto nivel de competencia. La sociedad se disolvió.
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