Advertencias para las instituciones bancarias

Mediante circular 29, del 1 de agosto de 2002, sobre políticas agresivas de mercadeo, la Superintendente de Bancos, Delia Cárdenas, advirtió a las instituciones bancarias que "deben abstenerse de utilizar cualquier política de promoción o sistema de mercadeo que tienda a confundir la autonomía de la voluntad -entiéndase como tal, la determinación, el querer, libertad de contratar u obligarse-, con la declaración de la voluntad, o sea el consentimiento" del cliente o usuario.

Por ello, precisó que en aras de que las actividades bancarias se cumplan tal y como lo establece el Decreto Ley 9 del 26 de febrero de 1998, solicita que, al momento de ofrecer, promocionar o colocar cualquier servicio, programa, producto, promoción, valor agregado, etc, en el mercado, se sirvan tomar las medidas necesarias para suprimir el uso de políticas de promoción o sistemas de mercadeo agresivos que conlleven la imposición de la aceptación, a través del silencio guardado por el supuesto o futuro cliente, o el usuario.

(Vea El oscuro cobro de un seguro bancario)

• Cómo ganar legalmente al CAIR
• 90% de los expedientes de drogas tienen fallas
• Rector no convence a los dirigentes
• Frío y lluvia envían a 35 estudiantes al hospital
• Gremios aprueban el modelo compuesto
• Al rescate del patrimonio
• Cuidados para estructuras de más tres siglos
• Parlamentando
• Más aspirantes al cargo de defensor
• Fijan fecha de juicio de los molirenas
• MEF defiende su proyecto costero
• Atacan con bomba ministerio en Guatemala
• China Popular interesada en la ampliación del Canal
• La propuesta combinada que salvó el diálogo por el Seguro
• Docentes analizan el PRAA
• Visita de Bush favoreció a Torrijos
• Esperan acción del Presidente de la República
• Caso Wald, 28 años esperando justicia
• Agentes encubrieron a criminales
• Detienen a 22 indocumentados
• FE DE ERRATAS
• Abrirán concurso para áreas remotas
• Solicitan comida para guatemaltecos
• Fumigación para controlar el ‘Aedes’
• Panamá se queda sin bosques a causa de la tala indiscriminada
• Estudiantes no estaban abrigados
• Regularán el cierre de calles
• Empresas interesadas en limpieza de los polígonos
• El oscuro cobro de un seguro bancario
• Así debe ser: Consumidores pueden hacer denuncias ante sede de quejas
• Advertencias para las instituciones bancarias
• Derechos y deberes
• Programa preventivo para jóvenes
• Ex procurador Sossa conocía anomalías
• Lluvias inundan sector 4 del corregimiento de Pacora
• Policía Nacional detiene a presunto homicida
• Panameños piden sanciones para manifestantes
• Trasladan a oficiales a celda
• Innova: El robo de la identidad digital
• Innova: La vulnerabilidad de las empresas pequeñas
• Innova: Desarrollan ruta ecoturística
• Innova: Examen detecta alcoholismo fetal
• Innova: Estalla debate sobre la creación en EU
• Cita con el saber
• Innova: ¿Por qué en Gran Bretaña conducen por el lado izquierdo de la carretera?
• Innova: Orville Wright realizó el que se considera primer vuelo de un avión tripulado
• Innova: ¿Por qué algunos huevos de gallina tienen dos yemas en vez de una?
• Innova: En vísperas de las fiestas de fin de año, seleccione entre DVD, cámaras y televisores
• Innova: El agua como combustible, el sueño de Julio Verne
• Innova: La revolución del combustible