Página del consumidor
Clientes quieren dinero en efectivo
ENCUESTA. La mayoría de las personas que participaron en un sondeo en La Prensa Web dijo que Cable & Wireless (C&W) no solo debe devolver el dinero cobrado por facturar los minutos en 40 segundos, sino que debe hacerlo en efectivo y no en crédito en los recibos. El Ente Regulador de los Servicios Públicos resolvió que C&W pagará retroactivamente a los clientes, en forma de crédito, por lo cobrado demás en las facturas, sin embargo la empresa presentó un recurso de apelación. Desde el mes pasado Cable & Wireless está facturando las llamadas locales e internacionales en segundos.
