Página del consumidor
Nuevas normas para proteger a pasajeros
BRUSELAS, Bélgica. Nuevas normas de la Unión Europea duplican las indemnizaciones por sobreventa de boletos y obligan a las compañías aéreas a compensar al viajero en caso de cancelación o retraso.La Unión Europea acaba de ampliar los derechos de los pasajeros al establecer normas comunes sobre compensación y asistencia a los viajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o retraso importante de los vuelos. Con la entrada en vigor de este reglamento, la Comisión Europea cree que se reducirá la práctica "abusiva" de la sobreventa, que afecta cada año a cerca de 300 mil europeos. Las compañías aéreas se verán obligadas a abonar compensaciones de 250 dólares.
BRUSELAS, Bélgica. Nuevas normas de la Unión Europea duplican las indemnizaciones por sobreventa de boletos y obligan a las compañías aéreas a compensar al viajero en caso de cancelación o retraso.La Unión Europea acaba de ampliar los derechos de los pasajeros al establecer normas comunes sobre compensación y asistencia a los viajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o retraso importante de los vuelos. Con la entrada en vigor de este reglamento, la Comisión Europea cree que se reducirá la práctica "abusiva" de la sobreventa, que afecta cada año a cerca de 300 mil europeos. Las compañías aéreas se verán obligadas a abonar compensaciones de 250 dólares.
