Al toque del amor, todo hombre se vuelve poeta.
Autor: Platón
En busca del buen servicio
Cuando usted reserva un boleto aéreo en una agencia de viajes espera dos cosas: que se le guarde un puesto en el vuelo, y que el precio no varíe de la cotización. A Cristian le pasó que, al momento de pagar el boleto, el agente de viajes le informó de
un aumento en el precio del boleto.
DESAFÍOS. Para que una cultura de buen servicio crezca en el país debemos hacerla parte de los valores de la empresa desde el más
alto nivel, porque se trata de un tema cultural obligatorio y no discrecional.
Hay que tener mayor conciencia sobre la importancia de superar las expectativas
del cliente dentro de cualquier modelo de negocio.
Panamá será sede
de una cumbre ministerial de seis países latinoamericanos productores
de banano que se oponen al arancel único propuesto por la Unión
Europea (UE) de 294 dólares por tonelada métrica.
Cuando usted reserva un boleto aéreo en una agencia de viajes espera dos cosas: que se le guarde un puesto en el vuelo, y que el precio no varíe de la cotización. A Cristian le pasó que, al momento de pagar el boleto, el agente de viajes le informó de
un aumento en el precio del boleto.
