Panamá, 6 de agosto de 2003
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Lectores desconocen tecnología celular

De mil 832 votos emitidos en un sondeo por internet, mil 485 contestaron que no conocen las diferencias entre las tecnologías celulares

WILFREDO JORDAN S.
wjordan@prensa.com

Ocho de cada 10 lectores que contestaron un sondeo de opinión de La Prensa Web no distinguen entre las tecnologías celulares TDMA, CDMA y GSM.

TDMA (Time Division Multiple Access) es la primera tecnología que comenzaron a utilizar tanto BellSouth como Cable & Wireless al momento de iniciar el servicio de telefonía móvil celular en 1996 y 1997, respectivamente. Aunque ambas empresas aún continúan utilizando la tecnología TDMA, cinco años más tarde, las dos empresas empezaron a utilizar otras tecnologías más desarrolladas para ofrecer el servicio celular con la facilidad de poder acceder a internet o enviar documentos como fotografías, etc.

BellSouth, el primer operador del servicio celular en Panamá, se inclinó por la tecnología CDMA (Code Division Multiple Access), mientras que C&W escogió GSM (Global System for Mobile Comunications).

En el sondeo de opinión se emitieron mil 832 votos, de los cuales mil 485 contestaron que no conocen las diferencias entre las tres tecnologías celulares que se utilizan en Panamá.

No solo en Panamá

La complejidad de términos y productos impactan la adopción de nuevas tecnologías en el mundo. Un estudio realizado por el Consejo Mundial de Defensa del Consumidor (AMD, por sus siglas en inglés) es el primero en cuantificar el impacto de la terminología, la complejidad y confusión de la tecnología.

El estudio, difundido durante su reunión semestral realizada recientemente en Estocolmo, Suecia, revela el motivo por el cual tantas personas alrededor del mundo retrasan la adquisición de nuevas tecnologías.

De acuerdo con el estudio, son muchos los compradores potenciales que no entienden el lenguaje de la industria de la tecnología, y están retrasando sus compras por la complejidad de los productos, así como de la terminología empleada.


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