Tecnología
¿ Cómo comprar una 'laptop'?: lo que los fabricantes no dicen
En la fiera competencia en el sector de las computadoras portátiles, los fabricantes suelen hacer recortes invisibles pero inaceptables para el comprador
Jay Dougherty
De DPAWASHINGTON, EU.
En la búsqueda de la computadora portátil perfecta, puede usted pasarse horas o aun días esbozando detalladas comparaciones de los modelos que hay actualmente en el mercado. Pero suele ocurrir que los detalles que los fabricantes no publicitan hacen la diferencia entre el quedar satisfecho o descontento con la compra
Esto es lo que Carrol Flewelling, un profesor de escuela de Maryland, descubrió tras comprar una computadora portátil a un importante vendedor online. "La computadora tenía todo aquello que yo necesitaba, al menos en el papel", dice Flewelling. "Acabé devolviéndola, porque la parte izquierda del teclado se sentía como si no tuviera nada que lo apoyara por debajo", agrega.
En la fiera competencia en el sector de las computadoras portátiles, los fabricantes suelen hacer recortes invisibles pero inaceptables para el comprador. En nuestra columna de hoy destacamos los aspectos en que usted debe poner especial atención antes de pagar por su compra.
Calor
El calor es una fuente constante de preocupación para los fabricantes de computadoras portátiles. Al tiempo que han incrementado de velocidad, los microprocesadores tienden a generar cada vez más calor. También los discos duros pueden generar muchísimo calor. Si se suma todo esto, se puede llegar a una computadora "portátil" que usted ni siquiera pueda sostener con las manos. Ahora si usted vive en una zona cálida del planeta, imagínese hasta dónde esto puede llegar.
La ubicación de los componentes generadores de calor dentro de una computadora portátil puede ser crucial. Por ejemplo, usuarios de modelos recientes de computadoras portátiles de la marca Dell Computer se han quejado, en los foros para clientes de la propia firma Dell, de que hay modelos que desarrollan tanto calor en el descanso de la mano izquierda que hacen sumamente incómodo el uso de la computadora. En este caso, el calor es generado por el disco duro, y hay modelos de otros fabricantes que sufren de la misma dolencia.
Ruido
La gente raramente piensa en cuán ruidosa puede ser una computadora portátil, pero en realidad debería hacerlo. Los rápidos procesadores en las
laptops
de hoy necesitan poner más atención en la refrigeración, y esa refrigeración viene generalmente bajo la forma de un ventilador. Y donde hay ventiladores hay también ruido.
Si el ruido del ventilador le preocupa, prefiera computadoras portátiles que usen procesadores móviles, tales como el nuevo Pentium M o el procesador móvil de Celeron. Estos procesadores están hechos para funcionar a menor temperatura y consecuentemente no necesitan ir acompañados de esos potentes ventiladores, causa de tanto ruido.
Teclado
Si escribe usted al tacto, es muy posible que la calidad del teclado de su computadora portátil le sea de importancia. Los fabricantes de computadoras portátiles no suelen pregonar la calidad de sus teclados. Por eso, es bueno que pulse usted la computadora portátil antes de comprarla.
Si piensa comprar una computadora portátil sin verla, por medio de un vendedor
online
, dé primero un vistazo a los foros de usuarios en internet y entérese de lo que otros compradores del mismo modelo opinan al respecto.
Portabilidad
Por definición, se supone que una computadora portátil debe ser realmente portátil. Pero lo desafiamos a comprobar el peso de las computadoras portátiles actualmente en venta en el comercio local. Mientras los fabricantes ponen el acento en características tales como grandes pantallas de cristal líquido, procesadores de calidad
desktop
, lectores de discos DVD y otras golosinas, hay computadoras portátiles que son denominadas ya irónicamente "libros de escritorio", por usuarios que se han dado cuenta demasiado tarde de que estos aparatos son difíciles de guardar y deben quedarse en el escritorio.
Las computadoras portátiles de hoy fluctúan entre los 1.5 y los 5 kilos de peso. Muchos de los aparatos más avanzados rayan entre los 3.5 y los 3.9 kilos, y hay quienes consideran que esto es demasiado peso para una computadora portátil.
Hay consenso en que una
laptop
de alrededor de 2.5 kilos de peso es fácilmente portátil. Las que pesan menos, aunque cuestan más, son aun más fáciles de llevar. Sin embargo, esos "ultraportátiles", como se los suele llamar, pueden tener precios también considerablemente más altos.
Halle la diferencia
Hay varias formas de determinar cuál o cuáles de estos factores son importantes para la computadora portátil que usted piensa comprar. Afortunadamente, esto también puede ser hecho en-línea.
Primero, vaya a internet, abra el buscador Google y diríjase a la página Grupos
(www.google.com/grphp)
. El sitio Grupos de Google contiene todo el archivo de los grupos de discusión de Usenet desde el año 1981. Estas discusiones, en su mayoría en inglés, abarcan todo el conocimiento humano, desde política y filosofía hasta tecnología, con una base de datos de más de 800 millones de entradas, y constituyen una valiosa fuente de información.
En el espacio de búsqueda de Grupos de Internet escriba el nombre del fabricante y el número de modelo de la computadora portátil que usted está interesado en comprar, junto con algunas palabras clave, como "teclado IBM T40" y presione
Enter
. Obtendrá muchísima información. También en Boardreader (
www.boardreader.com
) encontrará usted una excelente fuente de opiniones de usuarios.
Finalmente, no olvide que algunos fabricantes de computadoras portátiles tienen también sus propios foros de discusión para el usuario y que pueden ser también una buena fuente de información. Dell, por ejemplo, ofrece foros de apoyo para usuarios dentro de Estados Unidos
(http://forums.us.dell.com/supportforums)
.
Como quiera que halle usted información, al hacerlo aprenderá muchísimo. Y esto, sin duda alguna, le puede ayudar a saber qué computadora portátil es la que mejor se ajusta a sus necesidades.
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