Panamá, 9 de mayo de 2003
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Modificarán ley del Ente

WILFREDO JORDAN S.
wjordan@prensa.com

Uno de los sectores que más preocupa es el eléctrico.

La Asamblea Legislativa, en conjunto con el Ente Regulador de los Servicios Públicos (ERSP), elaborará un anteproyecto de ley para modificar la Ley 26 de 29 de enero de 1996 por la cual se creo esta entidad, con el fin de mejorar la protección a los usuarios de los servicios públicos.

Después de contestar un cuestionario de cuatro preguntas en la comisión legislativa de Transporte y Comunicaciones, los legisladores acordaron con el director presidente del ERSP, Alex Anel Arroyo, sentarse a redactar las modificaciones a la legislación.

Uno de los proponente de la iniciativa, legislador Elías Castillo, sustentó que es notoria la inconformidad generalizada de la ciudadanía por la prestación de los servicios de energía eléctrica y telecomunicaciones que prestan las respectivas empresas.

Para Castillo, la ley que rige al Ente Regulador debe ser "más amplia y más contundente", de manera que los directores de la entidad puedan actuar con más energía y más precisión en bien de los usuarios.

El legislador perredista fue mucho más allá y planteó la posibilidad de nacionalizar nuevamente las empresas eléctricas al no cumplirse las expectativas que se vendieron con la privatización. Al respecto, Arroyo manifestó que una medida de este tipo se debe analizar con mucho cuidado, ya que para los próximos años se requiere invertir unos mil millones en el sector eléctrico para garantizar el suministro de energía y habría que ver si el Estado cuenta con estos recursos.

Arroyo le entregó a los comisionados una serie de recomendaciones para incorporarlos en la ley y que tienen que ver con el tema de atención a los clientes.

Arroyo recordó, por ejemplo, que el sector eléctrico viene de una insuficiencia de energía donde se producían apagones programados. Aunque se ha superado esa etapa se requiere incrementar la generación, porque de lo contrario en los años venideros se puede repetir el fenómeno de falta de energía, añadió.

La calidad del servicio eléctrico se reestructurará en el 2006, pero ello no quiere decir que haya cosas que no se deben mejorar, manifestó el director del ERSP. Entre ellos mencionó las largas filas de clientes que se observan en las empresas, la insuficiencia de agencias y la insuficiencia en la atención a daños.

Sobre el tema, el legislador Marcos González, presidente de la comisión de Transporte, coincidió en la necesidad de mejorar la imagen del ERSP ya que la percepción de la entidad es del "ente estrangulador" y no de protección a los derechos de los usuarios.

El legislador Alcibiades Vásquez reiteró que en el circuito 8-10 son reiterativas las denuncias sobre apagones, al punto de que en algunos sectores los focos "prenden y apagan" como si fuera Navidad los 365 días del año.

Por un lado, los legisladores proponen modificar la Ley 26 que creó el ERSP, y por el otro harán recomendaciones al Ejecutivo para que trate de llegar a un acuerdo con las empresas.


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