Panamá, 9 de abril de 2003
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Quejas por un millón de dólares

En el año 2002 se presentaron 2 mil 350 reclamos contra los servicios en el Ente Regulador de los Servicios Públicos por un monto de un millón 773 mil dólares.

En el 68% de los casos, los usuarios tuvieron la razón.

Por servicio, se presentaron mil 531 reclamos (65%) en el sector telecomunicaciones, 669 en electricidad (28%) y 150 (7%) por agua y alcantarillados.


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