Panamá, 2 de marzo de 2003
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UTP certificará productos Samsung

Esta certificación forma parte del convenio de cooperación que firmó la universidad con la empresa coreana

WILFREDO JORDAN S.
wjordan@prensa.com

LA PRENSA/Wilfredo Jordán

Izquierda, la planta de ensamblaje ubicada en Tijuana, México, donde laboran unas mil 200 personas que participan en el proceso de producción de monitores. Abajo, el grupo de estudiantes durante las explicaciones de los administrativos de la Samsung. De izquierda a derecha, Luis Enrique Esquivel, Melissa Michelle, Ronald Didier Hernández, Abraham Enrique Sánchez, Manuel Moreno y el profesor Celso Spencer.

Como parte de un convenio de cooperación entre la Universidad Tecnológica de Panamá (UTP) y la empresa Samsung, dicha institución de enseñanza superior certificará algunos productos de esta marca coreana, como refrigeradoras y monitores.

Se trata de una certificación adicional a la que ya traen los productos, como pruebas de rendimiento comparativas con otras marcas.

Cada uno de los productos Samsung pasan por pruebas realizadas en Corea, pero se trata de lograr una certificación adicional de un centro de enseñanza como la UTP, que cuenta con los laboratorios y profesionales adecuados para este tipo de certificación.

En el caso de las refrigeradoras, se trata de medir el rendimiento de las mismas en gasto de energía y enfriamiento para lograr una certificación, según explicó el gerente de mercadeo de la Samsung en Panamá, Juan Carlos Sossa.

Las pruebas de los productos se realizarán en el centro de Pruebas y Desarrollo de la UTP, informó Abdiel Bolaños, uno de los docentes de la Facultad de Electricidad.

Añadió que en algunos casos se requerirá comprar equipo adicional para desarrollar las pruebas de humedad de alguno de los productos a certificar.

Por su parte, la certificación de los monitores busca dar un refrendo en cuanto a consumo de energía, radiación electromagnética y desempeño de los mismos.

En el caso de las refrigeradoras, lo que se quiere es comparar el desempeño de las mismas con relación a otras marcas.

El convenio de cooperación

La implementación del convenio firmado entre Samsung y la UTP permitirá a este centro de enseñanza el desarrollo de proyectos de intercambio de conocimientos sobre tecnología de los productos de la citada marca, reconocida como la número 34 por la revista BusinessWeek entre las 100 empresas que tienen un mejor desempeño.

Por otro lado, Samsung recibirá apoyo en el desarrollo de estudios técnicos y trabajos de investigación en donde participarán estudiantes graduados a través de tesis o prácticas profesionales, entre otros.

El acuerdo, firmado el 3 de diciembre del 2002 entre el entonces rector de la UTP, Héctor Montemayor, y el presidente de Samsung, Young Jin Park, se comenzó a ejecutar con la visita de un grupo de cinco estudiantes de los últimos años de la Facultad de Ingeniería Eléctrica con los mejores índices académicos a la planta de producción y ensamble de Samsung Mexicana, S.A. (SAMEX), localizada en Tijuana, México. Melissa Michelle Rosette, Luis Enrique Esquivel, Ronald Didier Hernández García, Abraham Enrique Sánchez González y Manuel Moreno visitaron la planta acompañados del profesor Celso Spencer. Los estudiantes realizaron un recorrido por la planta de producción de monitores y recibieron una explicación sobre las funciones que se realizan.

Durante la visita, representantes de Samsung explicaron a los estudiantes que la producción de los productos se inicia con una orden de la casa matriz ubicada en Corea, en donde se indica cuántas unidades de monitores de computadores existen en pedido para un determinado tiempo. Esta información se le transmite al departamento de compras, para que soliciten el material necesario. Posteriormente, se pasa el material a inspección, y luego va a producción donde también es inspeccionado hasta que se convierte en el producto final que pasa a los almacenes para ser exportado.

Abdiel Bolaños, uno de los docentes que coordinó con Samsung la visita de los estudiantes a México, adelantó que para el próximo año se espera hacer un concurso en donde se involucre la mayor cantidad de estudiantes con el mejor índice académico de la Facultad de Electricidad, y que sean seleccionados por un jurado. También se estudia crear el premio Samsung al mejor docente, para que sea el que acompañe a los estudiantes premiados. Entre el grupo de estudiantes que viajó a Tijuana, el que tenía el índice más bajo fue de 2.5.

Otro de los aspectos que se analiza es la posibilidad de que los estudiantes reciban capacitación a través de la transferencia de conocimiento técnico de los especialistas de la Samsung, además de la experiencia que obtengan mediante un recorrido por la planta.

A su regreso de Tijuana, el profesor Celso Spencer evaluó la visita como positiva, pero manifestó que como tecnólogo "aspiran a algo más", es decir, a poder "compartir la misma tecnología que ellos utilizan de manera técnica". A su juicio, lo que se vio en la planta es un proceso mecánico de maquila, que ayuda al conocimiento de los estudiantes, pero se podría lograr algún tipo de capacitación a los docentes para que éstos multipliquen esos conocimientos a los estudiantes. Se podrían conocer los esquemas que utiliza Samsung para que los estudiantes pudieran ser los futuros supervisores o jefes técnicos de los centros de servicios de Samsung. Más que observar cómo fabrican un monitor, también se les permite conocer la tecnología que allí se utiliza, así como los esquemas de reparación, ya que así se podría lograr darle un mejor mantenimiento al producto Samsung, una vez se encuentre en la calle. Spencer también propuso que la Samsung proporcione algunos monitores para que se coloquen dentro de la UTP, con el propósito de transmitir la información interna de la universidad.

La planta de Tijuana

La planta de monitores cuenta con mil 200 empleados que laboran en turnos rotativos. Desde junio de 2001, la planta produce LCD o pantallas líquidas. La planta fabrica productos para Norte, Sur América y Europa. Actualmente cuenta con cinco líneas de producción de pantallas y dos de LCD o pantalla líquida. En 1997 fue certificada por una agencia de seguridad, en 1999 logró la certificación de ISO-9002 y en el 2000 logró la de ISO-140002. En 1998 una de los clientes galardonó a la compañía por obtener la mejor calidad, y en 1999 fueron los mejores proveedores.

A nivel mundial, Samsung cuenta con 11 plantas, dos de las cuales se encuentran en América Latina (una en Brasil y otra en México). Esta planta cuenta con una oficina de control de calidad y cuarto de calentamiento.

Es la primera planta que tiene una guardería para cuidar los niños de los empleados, además de una clínica para los trabajadores.

Contenido del convenio

*El presente convenio tendrá una duración de cinco años. *Samsung se compromete, en la medida de sus posibilidades, a los siguientes puntos:

*Viaje estudiantil: donar un viaje a los mejores estudiantes que la UTP seleccione entre los del último año de las carreras de ingeniería eléctrica y electrónica, ingeniería electromecánica, licenciatura en tecnología electrónica, técnico en electrónica digital.

*Estos estarán acompañados de un docente de la UTP para la visita a la planta de producción y ensamblaje de Samsung, ubicada en la ciudad de Tijuana, México.

*El viaje comprenderá el pago del hospedaje por dos noches. *Durante la visita, a los estudiantes y profesor se les brindará charlas dictadas por expertos, tanto del área de producción como de comercialización.

*La presente donación será realizada anualmente, siempre y cuando su convocatoria se efectúe en julio de cada año de la vigencia de la donación.

Por su parte, la UTP se compromete en la medida de las posibilidades a:

*Establecer, junto con Samsung, los canales de comunicación y divulgación de propuestas de actividades y programas académicos, con el fin de estimular a los estudiantes y brindarles la oportunidad de aplicar los conocimientos adquiridos en esta empresa, líder en el campo de la tecnología.

*Facilitar sus instalaciones (salones de conferencia) para la realización de futuros programas de pasantías por parte de Samsung, así como para seminarios, conferencias, encuentros y actividades similares de mutuo interés.


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