Panamá, 17 de agosto de 2002
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El correo basura: tan molesto como un resfrío

Quienes envían mensajes indeseados tienen trucos para hacernos víctimas inocentes de ese correo que copa nuestra bandeja de entrada

Jay Dougherty
De dpa
WASHINGTON, EU.

El correo electrónico indeseado, popularizado como spam, es una molestia. Todos, incluso aquellos que envían spam, saben que a nadie le gusta este tipo de correo basura. Es por esto por lo que al pie de estos mensajes suele haber un enlace en que se invita a la víctima a “desinscribirse” (unsubscribe). ¿Es conveniente hacerlo? Siga leyendo para hallar una respuesta a esta y otras preguntas relacionadas con el spam.

Desinscripción

En la eterna batalla contra el correo basura, muchos usuarios, ya desesperados, echan mano a esa amable invitación a “desinscribirse”. Pero el spam no se detiene. Al contrario, parece aumentar. Y uno se pregunta si esa gente realmente lo quita a uno de su odiosa lista de correo. En realidad, usar el enlace unsubscribe al pie de los mensajes no solicitados suele encerrar riesgos. Al hacerlo, el usuario es remitido a una página web donde hay que escribir la propia dirección electrónica y pulsar un botón titulado unsubscribe. Es decir, cancelar una subscripción que jamás existió.

Para el remitente del mensaje basura, este supuestamente amable mecanismo quiere decir dos cosas: primero, que usted inocentemente le confirma que su dirección electrónica es correcta, y, segundo, que usted abrió y leyó el mensaje.

Si quiere usted asegurarse de que está ante una entidad que hará honor a su petición de cancelar la subscripción de cualquiera que sea la lista de correo en que figure su dirección electrónica, siga adelante y abra la página web que le pide escribir su dirección. Pero, en lugar de escribir su dirección, busque su registro de dominio (es decir, su dirección http) en VeriSign (http://www.netsol.com/cgi-bin/whois/whois). Puede usted simplemente copiar el nombre de dominio desde la barra Dirección del programa navegador y luego pegarla en el marco titulado “Search Our WHOIS Records” de VeriSign.

Y vea los resultados. Verá quién registró ese nombre de dominio, dónde está ubicado y cuál es la dirección electrónica del administrador de ese dominio. Si cualquiera de estas informaciones le parece dudosa o falsa, puede usted perfectamente sospechar de que alguien está tratando de echarle un anzuelo.

La regla general es jamás “desinscribirse” de un mensaje si usted no sabe quién lo envía. Por otra parte, si recibe usted un mensaje de una empresa seria, con la cual ha hecho ya algún negocio en el pasado, puede estar seguro de que su petición de cancelar la subscripción será cumplida honestamente.

Filtros

Para filtrar el correo basura, primero tiene que usar un programa de correo que filtre el correo. Filtrar quiere decir no enviar sus mensajes hacia su Carpeta de Entrada, sino desviarlos a otra cualquiera. Por ejemplo, puede establecer un filtro que desvíe hacia una carpeta llamada Familia todos los mensajes que usted reciba de su padre, su madre y sus hermanos.

Del mismo modo, puede establecer un filtro que desvíe todos los mensajes no deseados directamente a la carpeta Elementos Eliminados, de modo que usted nunca llegue a verlos. Todos los principales programas de correo electrónico disponen de filtro, incluyendo Outlook Express, Outlook, Eudora y Netscape.

Consulte primero el archivo Ayuda de su programa de correo e infórmese de cómo crear un filtro. Una vez que lo haya comprendido, piense en crear un filtro que desvíe directamente a la carpeta Elementos Eliminados todos los mensajes no dirigidos expresamente a usted. Esto, porque en la mayoría de los mensajes indeseados no figura su nombre en la línea “Para:”. Así, puede usted crear un filtro que descarte todos los mensajes en que su propia dirección no aparezca en la línea “Para:”.

Hay otra forma más técnica de deshacerse de esta peste. Consulte internet. Vaya, por ejemplo al buscador Google (www.google.com), que le permite buscar sitios en español, y en la ventana de búsqueda escriba: “filtrar spam”.

Hallará allí numerosas sugerencias sobre cómo combatir el spam. Le sorprenderá encontrar incluso debates sobre si el spam es una molestia o una manifestación obligada de la libertad de expresión en internet (http://www.granvalparaiso.cl/opinion/32.htm).

Sin embargo, tenga cuidado, pues usted puede dar al programa instrucciones de filtrar correo que le puede ser útil. Cualquiera que sea el tipo de filtro que utilice, examine siempre su carpeta Elementos Eliminados la primera vez que trabaje con un filtro. Podrá saber así si el filtro está trabajando como usted espera.

Programas antiespam

Dos de los mejores programas comerciales que ayudan a eliminar el correo basura son SpamKiller (www.mcafee.com/myapps/msk) de McAfee y Contact Plus Corporation (http://contactplus.com/spam) de Spam Buster.

Ambos programas van más allá de los filtros creados por los programas de lectura de correo, al examinar el correo que está a la espera en el servidor de su proveedor de servicios de internet. Usando sus sofisticados filtros junto con una amplia base de datos de reconocidos distribuidores de spam, estos programas eliminarán los mensajes indeseados mucho antes de que lleguen a su carpeta de entrada. Este software cuesta menos de 30 dólares.

El spam, tal como los virus de computación, son una molestia en contínua evolución, de modo que nunca está demás adquirir una herramienta antispam, al igual que el comprar un programa antivirus

 


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