Cuando el banco investigó, encontró que esos gastos fueron realizados en otro país, a donde Ernesto nunca había viajado. Las compras las realizaron personas que lograron copiar la información que guarda la banda magnética de la tarjeta. Los datos fueron plagiados en uno de los establecimientos comerciales donde Ernesto canceló algún servicio o hizo una compra. Luego la suministraron a otras personas de otro país, quienes hicieron los cargos a ese número de tarjeta.