Panamá, 31 de julio de 2001
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Consultas médicas en internet

Lastenia Murillo Muñoz
lmurillo@prensa.com

La comercialización de la internet ha permitido al público en general una comunicación más eficiente a una escala global. Un claro ejemplo de ello son las consultas médicas que se efectúan en la red de redes.

Es innegable que los usuarios de internet prefieren este tipo de “visitas al médico”, por tal razón han aumentado los portales especializados en esta materia, lo que ha provocado, igualmente, la preocupación de la comunidad médica, que lo consideran un efecto negativo del mejoramiento de las comunicaciones.

Varias asociaciones de médicos estadounidenses han expresado su preocupación por este tipo de servicios, ya que las personas pueden confundir sus síntomas e ingerir un medicamento equivocado.

También recuerdan los peligros que existen en la automedicación. Su principal recomendación es que nunca esta de más una visita a su médico

Las estadísticas

De acuerdo con una encuesta que realizó la empresa consultora Harris Interactive de Estados Unidos, cerca de 98 millones de estadounidenses acuden a la internet para buscar información médica y resolver dudas sobre su salud.

El sondeo, en el que participaron unos mil adultos, se realizó en Estados Unidos del 26 de mayo al 10 de junio del 2000.

El estudio reveló que el número de personas que consulta temas médicos en internet se ha casi duplicado en los últimos dos años.

También se comprobó que el 56% de los adultos estadounidenses (cerca de 114 millones de personas) acceden a internet para este tipo de consultas desde sus hogares, el trabajo, la universidad y otros sitios.

De ese total, el 86% consulta la internet para averiguar información sobre enfermedades específicas y el cuidado de la salud, contra el 71% de 1998, indicó la encuesta.

El 13% de los consultados señalaron que buscan información sobre su salud en internet para ellos y sus familiares “frecuentemente”, mientras que el 40% dijo hacerlo “a veces” y el 33% “muy ocasionalmente”.

Los sitios

Un sinnúmero de los portales especializados en los temas de salud ofrecen un variado menú informativo como: Busque su médico, busque su odontólogo, preguntas al especialista, preguntas sobre medicamentos, pida cita, lista de correo-chat, índice de temas, entre otros.

Además ofrecen en sus menús: Embarazo-enfermedades, exámenes, noticias médicas, nutrición, odontología, primeros auxilios, pruebas, sexualidad, signos y síntomas, y tratamientos.

El caso panameño

Las cifras panameñas no son parecidas a las norteamericanas , pero hay que recalcar que los panameños sí visitan estas páginas especializadas. Sobre este particular la doctora Blanca Aguilar señaló que era positivo que las personas entraran a los sitios de internet destinados a la salud, ya que así podían despejar algunas de sus dudas.

Agregó que también podrán conocer los últimos tratamientos y así encontrar una alternativa a su problema.

Sin embargo, lo negativo de este tipo de consulta es la proliferación de la automedicación, destacó Aguilar.

“Sería perjudicial para la salud que las personas abusen de las bondades que brinda los portales destinados a la salud, sin antes consultar primero”, aseguró la doctora.

Por su lado, el ortodoncista Raúl Morales es partidario de que el paciente, si tiene acceso al internet, consulte las páginas médicas, por que así puede cuestionar al médico o pedir una segunda opinión médica de la enfermedad que está sufriendo.

Morales recordó que puede que exista un tratamiento en otro país que aquí en Panamá no se esté haciendo y el paciente pueda trasladarse y lograr una vida mejor.

Lo importante es que la persona tenga conocimientos a través de cualquier medio, ya sean libros, portales de internet, folletos y así podrá discutir o entender mejor las distintas enfermedades.

El internauta

Jaime Torrero, de 36 años y estudiante del último año de economía, señaló que le encanta navegar en la internet y consultar las páginas especilizadas en temas de salud.

Torrero destacó que visita mucho la página colombiana Contusalud.com, la cual le brinda asesoría médica e informaciones sobre salud.

Agregó que en los últimos meses estuvo consultando sobre los signos y síntomas de la anorexia, ya que su hermana estaba padeciendo esta enfermedad.

Aseguró que el portal de salud colombiano lo ayudó a conocer más de la enfermedad que padece su hermana, sus síntomas y a entenderla mejor, además de buscarle alternativas que la puedan ayudar a salir adeltante.

Declaró que lo que desea es que su hermana supere, con la ayuda de toda la familia la anorexia. “Cada vez que puedo imprimo las páginas de salud que hablan de la anorexia y se las entregó a mi madre para que también entienda y ayude un poco en la rehabilitación de mi hermana”, dijo Jaime.


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