Mundo internet 2001: La economía real está desplazando a la virtual

Silvia Ayuso
dpa
Madrid, 9 - Quizás una de las más palpables muestras del radical giro que ha sufrido el mundo de los negocios online tras el "batacazo.com" del 2000 sea el congreso Mundo Internet 2001, que del 7 al 10 de febrero celebra su sexta edición en Madrid.

Mientras que "el año pasado se hablaba mucho de incubadoras, de start ups, de nuevos modelos de negocio, en éste se está hablando de economía tradicional", explica Miguel Pérez Subías, presidente del congreso y de la organizadora del evento, la Asociación de Usuarios de Internet (AUI/www.aui.es). "Es decir, se habla de que al final el usuario (de internet) no es igual al cliente, que el cliente es el cliente y que la competencia siempre existe y ha existido", puntualiza en entrevista con la Agencia Alemana de Prensa (dpa).

Y es que, según Pérez Subías, "la economía real está desplazando a la virtual" en los negocios online. Para el presidente de la AUI el gran error ha sido que "la Nueva Economía se ha montado por gente que conocía muy bien la Red pero muy poco los negocios", y que creyó que conociendo bien internet se podía "canibalizar" cualquier negocio.

Sin embargo, señala, se ha demostrado que eso no es así. "Ahora la teoría es que hay muchos canales por los que llegar a un cliente y que Internet es uno más, que hay que consolidar todo eso como una herramienta dentro de una estrategia de empresa".

En este sentido, Pérez Subías considera que el negocio tradicional tiene una posición ventajosa, puesto que ya cuenta con lo principal: los clientes. "Las puntocom ponían la tecnología y se metían en la red rápidamente, pero no han sido capaces de convertir al usuario en cliente". "Yo creo que, al final, el comercio electrónico va acumplir una función, pero no va a suplantar al comercio tradicional, y que Internet será el canal de información para tomar decisiones de compra", concluye.