La inteligencia emocional

El poseer inteligencia emocional es clave para la obtención de la felicidad personal

Wendy Tribaldos
De La Prensa
revista@prensa.com

¿Por qué algunas personas desarrollan más que otras la habilidad de relacionarse excepcionalmente bien con otros? ¿Por qué unos son más capaces que otros de enfrentar contratiempos y superar obstáculos? ¿Por qué personas intelectualmente brillantes trastabillan en su vida amorosa y amistosa?

La inteligencia emocional es una destreza que nos permite conocer y manejar nuestros propios sentimientos, interpretar y enfrentar los sentimientos de los demás, sentirnos satisfechos y ser eficaces en la vida. Además, nos permite crear hábitos mentales que favorezcan nuestra propia productividad.

Las habilidades que caracterizan a esta inteligencia aparecen a continuación:

1- Introspección: Implica conocer las emociones propias, reconociendo los sentimientos al sentirlos y discriminando entre ellos.

2- Regulación del humor: Es manejar los sentimientos para que sean relevantes a la situación que se vive en el momento, reaccionando apropiadamente. Por ejemplo, funcionar sin estar paralizado por el miedo, la depresión o la preocupación.

3- Automotivación: Es dirigir los esfuerzos emotivos hacia la obtención de metas, aun cuando el camino esté fraguado de dudas, inercia e impulsividad.

4- Mostrar empatía: Es reconocer sentimientos en los demás, interpretando su lenguaje verbal y no verbal.

5- El manejo apropiado de relaciones: Que incluye la interacción entre personas, la resolución de conflictos y la habilidad para negociar.

Poseer inteligencia emocional es clave para la obtención de la felicidad personal. Aún más, es vital para nuestra efectividad en el trabajo: no sirve de nada ser un genio si no se puede trabajar en equipo y relacionarse con sus compañeros. En los niños, la inteligencia emocional es clave para evitar la depresión, la violencia y aprender efectivamente.

Daniel Goleman, creador de este concepto, identifica elementos clave para la inteligencia emocional. Entre ellos están la confianza, la curiosidad, el autocontrol, la autoestima, la capacidad de comunicación y la habilidad para cooperar. Goleman nos explica que el proceso de ‘‘alfabetización emocional’’ para adquirir estas habilidades emotivas comienza desde muy temprano.

Los niños adquieren una amplia gama de habilidades sociales y emocionales cuando reciben suficiente aprobación y estímulo, son afirmados en sus propias destrezas y animados a asumir pequeños desafíos y a ver la vida con optimismo. Sin entrar demasiado en el debate de los estudiosos que discuten si el coeficiente intelectual es heredado o adquirido, muchos piensan que la inteligencia emocional puede ser aprendida y mejorada en los niños si los adultos los guiamos adecuadamente.

La falta de inteligencia emocional en los niños tiene consecuencias serias. Puede causar mucho sufrimiento y hasta depresión severa. No es difícil identificar a los niños con estos problemas. Por lo general,

a- Tienden a evitar el contacto con otros niños.

b- Se relacionan solo con otros niños abandonados, que tampoco tienen muchos compañeros.

c- Son socialmente ineptos, los menos populares.

d- Son pesimistas y conflictivos.

e- Ven el fracaso y el rechazo como un defecto personal.

¿Están las escuelas enseñando inteligencia emocional? ¿Es la inteligencia emocional valorada en las escuelas? A riesgo de generalizar, la respuesta más común para ambas preguntas es un no rotundo. Tan concentrados están los planteles en el desarrollo de las habilidades lingüístico-matemáticas, que olvidan o desfavorecen la inteligencia emocional como parte del currículo.

Es fácil ‘‘desconectarse’’ de la enseñanza de esta inteligencia, que es abstracta e imposible de medir con las notas. Por ende, he querido resaltar en este Edutips la importancia de las emociones en la vida y el desempeño del niño de hoy y el adulto del futuro. La próxima semana exploraremos técnicas concretas para incorporar la inteligencia emocional en el trabajo escolar.